Du sitter där, redo att presentera din briljanta idé. Pulsen är hög, du har förberett dig minutiöst och du vet att detta kommer att ta verksamheten till nya höjder. Men bara några minuter in i din presentation möter du: skeptiska miner, armar i kors, den obligatoriska tystnaden som bryts av ett tveksamt ”intressant, men…”. Och så var det stopp. Vad hände egentligen?
Att få igenom en förändring i en ledningsgrupp kan upplevas som en egen konstform. Men egentligen är det samma teorier som gäller här som i vilken annan förändringskommunikation som helst. Det räcker inte med att ha en bra idé – du måste paketera den rätt, presentera den vid rätt tillfälle och argumentera på ett sätt som landar väl hos mottagarna. Här är sex avgörande faktorer som hjälper dig att omvandla nej till ja:
1. Tänk på ledningsgruppen som en målgrupp
En idé kan presenteras på flera sätt beroende på vem du pratar med, och ledningsgruppen består av beslutsfattare med olika perspektiv och drivkrafter. Ekonomichefen vill se lönsamhet, HR-chefen fokuserar på medarbetarnas utveckling, marknadschefen ser till varumärkets positionering. Förförståelsen för just ditt ämne, din roll och ditt fokus ser därmed olika ut. Anpassa din presentation efter mottagarens intressen och behov, så att du får med dig alla i rummet.
2. Hitta en relevant anledning till din förändring
En bra idé räcker inte i sig själv – den måste vara kopplad till ett verkligt behov. Varför ska just denna förändring ske nu? Hur påverkar det verksamhetens strategiska mål? En förändring som bidrar till ökad effektivitet, lönsamhet eller konkurrenskraft får ofta ett annat mottagande än en idé som upplevs som ”kul att testa”.
3. Motivera förändringen med fakta, inte åsikter
Det är lätt att brinna för sin idé och argumentera utifrån personliga åsikter. Men i en ledningsgrupp väger data, analyser och konkreta exempel betydligt tyngre än subjektiva uppfattningar och tyckande. En åsikt kan alltid ställas mot en annan åsikt, men fakta är vad det är. Kan du konkretisera utmaningen i siffror? Har du data och exempel som styrker din tes? Med fakta som grund blir förändringen lättare att motivera och förstå.
4. Ha en rimlig ambition
Förändringar som upplevs som för omfattande eller riskfyllda får ofta nej av ren självbevarelsedrift. Börja i liten skala, föreslå en pilot eller en testfas. När ledningsgruppen ser konkreta resultat blir det lättare att utöka satsningen.
5. Kroka arm med en person
Det kan vara svårt att övertyga en hel ledningsgrupp på egen hand. Identifiera någon i gruppen som verkar positivt inställd till ditt förslag och bygg en allians inför mötet. Genom att få personen att känna sig delaktig kan du skapa en intern förespråkare, vilket ökar chansen att fler ställer sig bakom förändringen.
6. Genomför hela vägen i mål
Idéer finns det gott om. Att få ett ja är en bra början, men det är också ett förtroende. Nu gäller det att visa ledningsgruppen att deras beslut ledde till verklig nytta. Ta ansvar för att driva förändringen från början till slut. Mät effekterna, rapportera resultat och visa att du inte bara har visioner, utan även leveransförmåga. Att ta sin idé i mål är den mest effektiva vägen till att få ja nästa gång du har en briljant idé. Att driva förändring i en ledningsgrupp handlar inte alltid om att ha den bästa idén – det handlar om att förmedla den på rätt sätt. Nästa gång du möter korslagda armar och skeptiska miner, ta ett steg tillbaka och fundera på om du verkligen talar deras språk. För när du gör det, kan ”intressant, men…” snabbt bli ”låt oss köra!”
